J&b belönar vanliga frågor

Skapa bara ett konto genom att besöka https://www.jbtools.com/rewards/ och klicka på knappen "Gå med nu". Ange ditt namn, e-postadress och lösenord. Det är gratis att gå med och du kommer automatiskt att registreras för att ta emot e-post.

Vårt belöningsprogram är ett nivåuppdelat program som tillåter medlemmar att tjäna fler förmåner ju mer de engagerar sig med oss. Medlemmar får belöningspoäng för varje köp, som sedan kan lösas in mot kostnaden för framtida köp.

Du tjänar också poäng för att följa oss på sociala medier, lämna produktrecensioner och till och med begåvas med bonuspoäng bara för att du fyller år! Du kan se hela listan med förmåner på vår belöningssida.

Belöningssidan är din färdplan för alla dina poäng och förmåner. Du kan komma åt all din information genom att besöka vår belöningssida https://www.jbtools.com/rewards/.

Tyvärr har JB Tools för närvarande möjlighet att slå samman dina konton.

Vårt belöningsprogram är utformat för att ge våra uppskattade kunder som du en säker och givande shoppingupplevelse. Vi har strikta standarder på plats för att säkerställa rättvis användning och för att upprätthålla programmets integritet. Det har observerats att det kan finnas fall av vad som verkar vara missbruk av belöningspoängsystemet associated till ditt konto.

JB Tools tar sådana här ärenden på allvar. Poäng är avsedda att tjänas in och lösas in för äkta köp, vilket bidrar till en positiv shoppingupplevelse för alla våra kunder. Alla försök att utnyttja eller manipulera belöningspoängsystemet strider strikt mot våra policyer.

Observera att JB Tools förbehåller sig rätten att vidta lämpliga åtgärder, inklusive men inte begränsat till avstängning eller avstängning av konton som befunnits bryta mot våra policyer för belöningsprogram. Vi förstår att missförstånd kan uppstå och vi uppmanar dig att kontakta oss om du har några funderingar eller frågor angående din kontoaktivitet. Om du tror att vi har blockerat ditt konto av misstag eller om du har några frågor, vänligen kontakta vårt kundsupportteam genom att maila support@jbtools.com.

Tyvärr utökar JB Tools för närvarande inte belöningsprogrammet till länder utanför USA.

Vi har gett dig mer flexibilitet än någonsin att tjäna belöningspoäng med JB Tools . Tjäna en poäng per dollar som spenderas på JB Tools köp samt poängbonusar för att skapa ditt konto, lämna en belöning, följa oss på sociala medier och till och med som en födelsedagspresent från oss till dig!

Nej! Registreringen är 100 % gratis, och det kommer aldrig att kosta dig något att tjäna poäng. Se till att besöka https://www.jbtools.com/rewards/ för att starta.

Besök helt enkelt https://www.jbtools.com/rewards/ för att se alla våra fantastiska belöningsalternativ och klicka på "Lös in"-knappen för att lösa in din valda belöning.

Ja. Dina poäng förfaller efter ett års inaktivitet.

En aktiv användare är en användare som har valt att delta i ditt lojalitetsprogram och utförde en eller flera av följande åtgärder inom den valda tidsramen:

-Göra ett köp
-Ta emot en förmån/belöning - Detta inkluderar alla förmåner förutom att tjäna poäng via födelsedagskampanjen. Till exempel, om en kund är inaktiv och bara fått poäng som en del av Födelsedagskampanjen, kommer de att betraktas som inaktiva.
-Remissavslut
-Remissandel
-Inlösen av poäng/kuponger
-Skapa ett konto hos din butik


Kunder som överskrider den valda tidsramen utan att slutföra någon av de ovan nämnda åtgärderna kommer att förlora sitt samlade poängsaldo.

Ja. Om du returnerar hela beställningen kommer vi att återbetala dig det totala beloppet i dollar som spenderats efter att rabatten tillämpades. Poängen du använde för att lösa in rabatten kommer också att läggas tillbaka till ditt belöningskonto.

Om du använder dina belöningar för ett köp och senare bestämmer dig för att returnera den varan, kommer dina belöningar att krediteras tillbaka till ditt belöningskonto. Till exempel, om du använder 141,99 kr kupong för ett 1 412,99 kr köp som du bestämmer dig för att returnera, kommer saldot 1 271,99 kr att återbetalas på ditt kreditkort och 141,99 kr belöningskredit kommer att sättas tillbaka till ditt belöningskonto.

Dubbelkolla att du var inloggad på ditt belöningskonto och inte av misstag checkade ut som gäst. Du MÅSTE vara inloggad när du gör köp för att tjäna poäng. Om du har gjort detta av misstag, kontakta oss via e-post support@jbtools.com för att använda dina poäng på ditt konto. Du får inte heller poäng om du returnerar ditt köp eller om ditt köp avbryts av någon anledning. Observera att alla poäng du tjänar på ett köp som du senare returnerar kommer att dras från ditt poängsaldo.

Ja! Du jobbar hårt för att tjäna poäng och vi vill att du ska känna dig säker på att alla dina poäng är precis där de ska vara. . . på ditt konto! Det första att notera är att det kan finnas en fördröjning i våra systems kommunikation och att poäng kan ta allt från minuter till flera timmar innan de visas på ditt konto. Men om du känner att du har tjänat poäng men de inte dyker upp på ditt konto kan du också felsöka det med dessa knep:

1. Försök att uppdatera din webbläsare.
2. Försök att logga ut och sedan in på ditt konto igen.
3. Kontrollera din 'Belöningshistorik' på ditt Rewards-konto för att se om poängen lagts till utan att du inser det. Din "Belöningshistorik" kommer att visa dig antalet intjänade poäng, hur och när de tjänades, samt eventuella inlösen av poäng som gjorts på ditt konto.

Om du fortfarande känner att ditt poängsaldo inte är korrekt kan du maila support@jbtools.com och de kommer att undersöka problemet åt dig.

"Tack så mycket för att du delar oss med dina vänner! Vi uppskattar det verkligen.

Remitterade vänner måste vara förstagångskund för att ni båda ska få hänvisningsbelöningarna. Dessutom måste hänvisningen initieras via vår rewards box på din personliga belöningssida eller genom att använda din unika hänvisningslänk som också finns där.

Poäng kommer att läggas till ditt konto så snart din vän genomför sitt första köp på vår hemsida.

När detta händer kommer du att få ett e-postmeddelande som talar om att en av dina hänvisningar gjorde ett köp med din kod och att en belöning lagts till ditt konto. Du kan också kontrollera din "Belöningshistorik" för att se en lista över alla poäng som du har fått för remisser."